Algemene Voorwaarden VindCD
VindCD wil net als u van muziek genieten en zal samen met u als consument dit graag positief beleven. Maar zoals elke webwinkel moeten wij onze Algemene Voorwaarden op onze website vermelden.
Mocht er onverhoopt toch wat misgaan dan heeft VindCD hieronder een aantal spelregels. Hopelijk hoeven wij samen hier geen gebruik van te maken maar liever dan toch onze duidelijkheid hierin.
Het gaat ons erom dat er duidelijkheid is! Wij doen nooit moeilijke maar helaas moeten wij spelregels op onze website vermelden. Vandaar deze Algemene Voorwaarden.
Laat u zeker niet afschrikken door onze Algemene Voorwaarden want wij hebben naast onze scherpe prijzen een meer dan uitstekende service!
Privacy
Met de persoonlijke informatie die u aan VindCD verstrekt wordt strikt vertrouwelijk omgegaan. De gegevens blijven binnen het bedrijf en worden niet vrijgegeven aan derden. De verkregen informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van uw bestelling en voor het verstrekken van informatie over uw bestelling.
Algemeen
Door bij VindCD een bestelling te plaatsen geeft u als consument te kennen dat u met onze algemene en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Afwijkingen op de algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Prijzen
Alle prijzen op de website van VindCD zijn inclusief het huidig geldende BTW tarief en exclusief verzendkosten. Over gebruikte artikelen wordt door ons BTW afgedragen volgens de margeregeling. Voor deze artikelen wordt geen BTW vermeld op de site.
De prijzen bij VindCD zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten. VindCD heeft het recht om de consument te informeren over prijsfouten. Indien u als consument niet akkoord gaat met de prijswijziging hebt u als consument het recht om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Nabestellingen kunnen niet automatisch tegen dezelfde prijs worden geleverd.
Levering
Wij proberen brievenbuspost op werkdagen waarvan wij voor 16.00 uur de betaling van hebben ontvangen op dezelfde dag via TNT of DHL te versturen.
Pakketpost wordt normaal gesproken binnen één of twee werkdagen verstuurd via DHL of PostNL. Uw bestellingen kunnen niet afgehaald worden. VindCD verkoopt uitsluitend online.
Reclameren
Als het geleverde bij aflevering niet blijkt te voldoen aan hetgeen is overeengekomen behoort dit binnen drie dagen na levering aan VindCD te worden gemeld. Er wordt dan met u in overleg gaan om te kijken hoe een en ander naar tevredenheid opgelost kan worden.
Betaling
Voor alle leveringen dient vooruit te worden betaald, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
De betaling aan VindCD kan gedaan worden d.m.v. een bankoverschrijving, IDEAL of PayPal. Wanneer u via iDEAL of PayPal betaalt is dit direct zichtbaar op onze rekening en kunnen we tot versturen overgaan. Wanneer u zelf de betaling via een overschrijving of internetbankieren regelt, worden de goederen verstuurd wanneer de betaling bij ons zichtbaar is.
Annuleren, retourneren
Lees onderstaande eerst goed door alvorens een retouraanvraag te doen.
- Zegelrecht: Nieuwe LP’s en CD’s mogen in veel gevallen alleen retour worden gestuurd als de originele (plastic) verzegeling nog intact is. Een uitzondering hierop zijn CD’s welke wel nieuw zijn maar niet in fabrieksverpakking geleverd worden.
- Wanneer de retourtermijn verstreken is. VindCD hanteert de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van u aankoop.
- De verzendkosten worden alleen gerestitueerd wanneer de hele zending retour gestuurd wordt. Bij enkele producten uit een bestelling worden de prijzen van deze producten vergoed. Is er sprake van korting, dan wordt nooit meer dan de kortingsprijs vergoed.
- De CD’s in de rubrieken koopjeshoek en opruiming kunnen niet geretourneerd worden.
- De retourkosten (de kosten voor het terugsturen van de klant naar VindCD) komen niet voor vergoeding in aanmerking.
- De oorspronkelijke verzendkosten (de kosten om het pakket naar jou als klant toe te sturen) worden vergoed indien de gehele bestelling geretourneerd wordt.
Overmacht
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: alles wat daarover in de wet en jurisprudentie wordt bepaald. Alsmede alle andere van buiten komende oorzaken waarop VindCD geen invloed kan uitoefenen. Waardoor VindCD niet in staat is de verplichtingen na te komen.
